奢侈品消费放缓之际,转售业务成为亮眼增长引擎,处于市场的风口浪尖,凭借其高可持续性和性价比的优势,尽管曾面临业绩压力和 ipo 阻力,但转售市场所覆盖的受众范围仍持续扩张,并催生了独特的商业模式。基于此,转售市场不仅成为新的淘金热土,其在洞察消费趋势方面的价值亦不容小觑。
正如 the realreal、thrup、vestiaire collective、t.h.baker 等代表性公司近期发布的转售报告所指出,在经济承压时期,消费者更青睐拥有“持久价值和独特风格”的品牌和产品,而非盲目追寻短暂易变的潮流;与此同时,尤其是社交媒体文化在塑造消费者购买偏好上面发挥着关键作用。
转售业务成为当下市场的一剂强心针。根据 thredup、the realreal 和 vestiaire collective 报告显示,消费者购买趋势正在发生转变——他们比以往任何时候都更加注重商品的独特性、高保值性和高品质。由此,今年转售市场的平均成交价呈现出上升趋势,增幅高达 14%。
消费者比以往任何时候都更加注重商品的独特性、高保值性和高品质
此外,随着流媒体平台和社交平台成为消费者洞察时尚趋势、作出购买决策的关键途径,它们也在很大程度上影响着奢侈品转售市场的消费动向。
the realreal 总裁兼首席运营官 rati sahi levesque 表示:“时尚与文化的交汇激发了一场前所未有的碰撞,赋予了消费者塑造时尚风格趋势的去中心化话语权。”同样,在奢侈品关键市场——中国,根据 etoc 报告显示,随着二手平台在中国市场实现快速增长,抖音和小红书等社交媒体平台也通过沉浸式在线购物体验、与 kol 合作的方式,彻底改变了转售市场的消费模式,影响着奢侈品消费者的购物偏好。
就今年转售市场的具体消费趋势而言,the realreal 在分析所有年龄段和性别的消费者后, 发现平台搜索量最高的品牌是 louis vuitton、chanel、prada、gucci、loewe、miu miu、celine、bega veneta、dior 和 the row。
转售平台上火爆的品牌具有一个核心共性——高普适性(universality),其中大多数品牌都推崇包容性和可持续的理念,并在塑造品牌形象时,不断摒弃特定性别和年龄刻板印象,以及严格的社会圈层界限。
例如, z 世代搜索量最高的品牌是 prada,因为其将 y2k 潮流深度融合进品牌 dna 之中。而就品类而言,手袋搜索排名前二的品牌为 chanel 和 gucci;此外,miu miu 掀起的 miu 式女孩穿搭也以打破传统特定年龄界限的风格为特征,吸引了广泛关注,其复古单品搜索量同比上涨 47%。
miu miu 复古单品搜索量同比上涨 47%
在所有产品类别中,高级珠宝品类增长最快。尽管通货膨胀和金价上涨等经济因素影响持续存在,the realreal 和 t.h.baker 报告均显示,二手高端珠宝品类的需求量和平均销售额均呈现出上升态势。显然,在充满不确定的时期,消费者正通过更加稳健的投资——花更多钱购买具有持久性和高投资回报率的产品。
其中,对于售价 5000 美元及以上的珠宝而言,这一趋势尤为明显,该价值区间的产品销售额和客户量分增长了 22% 和 17%。cartier、tiffany & co. 和 van cf & arpels 在该领域拔得头筹。
cartier 在高级珠宝转售市场备受关注
值得一提的是,随着消费者对可持续性的关注度日益提升,培育钻石的搜索量激增了 54%。而在这一趋势中,深受消费群体喜爱的品牌包括施华洛世奇和潘多拉。
施华洛世奇培育钻产品系列
此外,不少报告显示,转售市场正呈现出一个显著的新品类趋势——“复古商务装”,其中,calvin klein(增长 306%)、donna karan(增长 216%)、gianfranco ferré(增长 270%)、st. john(增长 163%)和 thom browne(增长 122%)在内的品牌正成为该趋势的引领者。但与此同时,包括 supreme、off-white 和 nike jordans 在内的街头服饰品牌正面临需求下降的发展趋势。
品牌创意总监变动引发了大量关注度、且增加了以往设计师作品的稀有价值,从而推动了品牌销售增长的可能性。
有趣的是,根据 the realreal 报告显示,品牌创意总监变动引发了大量关注度、且增加了以往设计师作品的稀有价值,因此,在一定程度上推动着品牌销售量的提升。例如,在 dries van noten 宣布退休后,其同名品牌的需求量增长了 200%;在 pierpaolo piccolo 宣布离职后,valentino 的成衣需求量增加了 20%。在 4 月 12 日标志性设计师 roberto cavalli 去世后,消费者对其同名品牌的需求增长了 200%。类似的情况也出现在 virginie viard 离开 chanel( 26%)和 seán mcgirr 出任 alexander mcqueen( 15%)创意总监。